การมอบอำนาจในการจัดการข้อดีข้อเสีย

การทำงานที่มีประสิทธิภาพของ บริษัท คือผลงานของกลุ่มทำงานทั้งหมด ถ้าในองค์กรเช่นพนักงานแต่ละ copes กับงานที่กำหนดและในเวลาเดียวกันสามารถใช้เวลามากกว่าการทำงานของผู้นำที่เหนือกว่าความสำเร็จเป็นที่ชัดเจน ลองมาดูว่าหลักการในการมอบอำนาจคืออะไรและสิ่งที่เป็นตัวแทนใน การจัดการเวลา

การมอบหมายอำนาจคืออะไร?

ไม่ใช่ผู้นำทุกคนรู้ว่าอะไรเป็นตัวแทน การมอบหมายอำนาจหน้าที่เป็นที่เข้าใจว่าเป็นกระบวนการของการถ่ายโอนหน้าที่บางอย่างของผู้จัดการให้กับผู้จัดการหรือพนักงานคนอื่น ๆ เพื่อบรรลุภารกิจที่ได้รับมอบหมายขององค์กร ใช้ทั้งเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพพนักงานของผู้จัดการ เป็นเรื่องธรรมดาที่จะระบุแนวคิดตรงกันข้ามของกระบวนการโดยอำนาจที่จะได้รับการแต่งตั้ง นี่เป็นแนวคิดคลาสสิกรวมถึงแนวคิดเรื่องการยอมรับอำนาจ

จิตวิทยาการมอบอำนาจ

ที่องค์กรและองค์กรการมอบอำนาจเป็นกระบวนการในการถ่ายโอนหัวของงานบางส่วนไปยังผู้อื่น การมอบหมายดังกล่าวเป็นเหตุผลทางจิตวิทยาถ้า:

1. ผู้จัดการทำงานหนักเกินไปและไม่สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเอง
2. ผ่านการโอนงานให้กับพนักงานผู้จัดการจะมีเวลามากขึ้นในการแก้ปัญหาที่สำคัญมากซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยเขาเท่านั้น
3. พนักงานด้อยสิทธิได้พัฒนาความพร้อมในการบริหารจัดการและมีความจำเป็นที่จะต้องมีส่วนร่วมในการเตรียมและการยอมรับการตัดสินใจในการจัดการที่สำคัญ

อย่างไรก็ตามบางครั้งในระหว่างกระบวนการมอบอำนาจอนุญาตให้มีข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

1. มอบอำนาจโดยไม่มอบหมายหน้าที่บางอย่างให้กับพนักงาน
2. กระบวนการในการถ่ายโอนงานบางส่วนขัดต่อหน้าที่ของพนักงาน
3. การมอบอำนาจหน้าที่โดยไม่มีอำนาจ

การมอบหมายงานแตกต่างจากงานที่ตั้งไว้อย่างไร

บ่อยครั้งที่ผู้จัดการถือว่าแนวคิดเช่นการมอบอำนาจและแถลงการณ์งานสำหรับสิ่งเดียวกันแม้ว่าในความเป็นจริงทั้งสองหน้าที่แตกต่างกัน ดังนั้นสาระสำคัญของการมอบอำนาจอยู่ในขั้นตอนการถ่ายโอนงานบางส่วนจากผู้นำไปยังผู้ใต้บังคับบัญชา ในส่วนของการกำหนดงานที่นี่เรากำลังพูดถึงงานที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่อย่างเป็นทางการของพนักงาน

ข้อดีและข้อเสียของการมอบอำนาจ

ก่อนที่จะส่งงานของคุณไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาคุณควรคำนึงถึงผลที่ตามมาเนื่องจากการมอบอำนาจมีข้อดีและข้อเสีย เห็นได้ชัดว่ามันเป็นแรงจูงใจให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลยิ่งขึ้นและมุ่งมั่นในการเติบโตของอาชีพ นอกจากนี้การมอบอำนาจในการบริหารงานยังทำกำไรให้กับองค์กรได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตามในขณะเดียวกันผู้จัดการต้องเข้าใจว่าโดยการถ่ายโอนงานของพวกเขาไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขาที่พวกเขามีความเสี่ยงที่จะฉีกขาดเวลาและรับผิดชอบต่อการนี้เพื่อการจัดการที่สูงขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญด้านการมอบอำนาจ

มีข้อดีดังกล่าวของการมอบหมาย:

1. กระบวนการในการถ่ายโอนงานไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจูงใจ ดังนั้นหากผู้จัดการโอนงานของเขาไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาซึ่งจะเป็นการเพิ่มความรับผิดชอบและเพิ่มผลผลิตของเขา
2. กระบวนการนี้เป็นวิธีที่ดีในการปรับปรุงคุณสมบัติของพนักงาน ถ้าคนใดจะหางานใหม่ให้กับเขาก็จะเป็นการกระตุ้นให้เขาสามารถควบคุมขอบเขตของกิจกรรมที่ไม่คุ้นเคยและในอนาคตจะใช้ความรู้และประสบการณ์ที่ได้รับ
3. การมอบอำนาจเป็นแรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ในการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาที่รู้สึกว่าตัวเองเป็นนายในบางพื้นที่ของการทำงาน เมื่อเวลาผ่านไปจะเริ่มเป็นอิสระและเตรียมตัวให้พร้อมที่จะย้ายไปอยู่ในตำแหน่งสูง
4. กระบวนการในการถ่ายโอนงานไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาช่วยประหยัดเงินของ บริษัท
5. การมอบหมายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเร่งกระบวนการบางอย่าง ผู้จัดการไม่สามารถและไม่ควรเข้าใจทุกสิ่งทุกอย่าง เป็นการถ่ายโอนงานดังกล่าวให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
6. กระบวนการนี้เป็นโอกาสที่ดีในการมุ่งเน้นงานที่สำคัญและซับซ้อนมากขึ้น ดังนั้นเมื่อผู้จัดการเปลี่ยนงานประจำให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาทำให้เขามีเวลาในการแก้ปัญหาที่สำคัญและใช้โครงการที่มีลำดับความสำคัญ

ข้อเสียของการมอบอำนาจ

กระบวนการดังกล่าวเป็นการมอบอำนาจในองค์กรมีข้อเสียดังต่อไปนี้:

1. เมื่อมีการถ่ายโอนหน้าที่ให้กับพนักงานผู้จัดการไม่สามารถมั่นใจได้ในคุณภาพที่เหมาะสมในการดำเนินงาน ด้วยเหตุนี้งานหลักที่นี่คือการเลือกผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญในเรื่องนี้
2. ความเป็นไปได้ที่พนักงานอาจไม่สามารถรับมือกับงานที่ได้รับมอบหมายได้ เมื่อตั้งกำหนดเวลาเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทิ้งไว้ 2-3 วันสำหรับเหตุสุดวิสัยที่เป็นไปได้
3. ความรับผิดชอบสำหรับงานที่ดำเนินการหรือไม่ได้รับการรับรองในกรณีใด ๆ จะตกเป็นภาระของผู้จัดการ แม้ว่าจะมีการมอบหมายหน้าที่บางอย่างให้กับพนักงาน แต่ผู้จัดการและไม่ใช่ผู้ใต้บังคับบัญชาจะต้องรายงานว่างานไม่เสร็จสมบูรณ์ในเวลา
4. ความน่าจะเป็นที่ผู้ใต้บังคับบัญชาจะทำหน้าที่ที่ถูกวางจะดีกว่าผู้นำ

การมอบอำนาจในการจัดการ

วัตถุประสงค์ของการมอบหมายอำนาจในการทำงานของผู้จัดการ:

1. การปลดปล่อยเวลาที่มอบหมายให้แก้ปัญหาที่ยากขึ้นหรือไม่สามารถแทนที่ได้
2. เพิ่มแรงจูงใจให้กับผู้ที่ได้รับมอบอำนาจ
3. เพิ่มความมั่นใจในทีมงาน
4. ตรวจสอบผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อปฏิบัติหน้าที่

ในทฤษฎีการปกครองระบอบประชาธิปไตยการมอบอำนาจจะเข้าใจว่าทุกคนมีอำนาจในการเกิดหรือตามสิทธิพลเมือง พลเมืองสามารถมอบหมายอำนาจเหล่านี้ในกระบวนการเลือกตั้งเพื่อให้บรรลุภารกิจเฉพาะที่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญและความสามารถรวมทั้งทักษะการจัดการ

วัตถุประสงค์ของการมอบฉันทะ

ฉันแยกแยะเป้าหมายดังกล่าวของการมอบอำนาจ:

1. เพิ่มประสิทธิภาพของผู้ใต้บังคับบัญชา
2. ลดภาระของผู้จัดการให้ปลดปล่อยพวกเขาจากการหมุนเวียนและสร้างเงื่อนไขที่ยอมรับได้มากที่สุดสำหรับการแก้ปัญหาด้านการบริหารเชิงกลยุทธ์และในอนาคต ในกรณีนี้การมอบหมายกำลังต่อสู้กับการหมุนเวียน
3. ฝึกพนักงานที่คาดหวังและในอนาคตเพื่อจัดตั้งกองกำลังเจ้าหน้าที่
4. เพิ่มการมีส่วนร่วมและความมุ่งมั่นของพนักงาน การมอบอำนาจสามารถรับรู้เป็นความไว้วางใจเป็นพิเศษและในเวลาเดียวกันจะเป็นวิธีการให้กำลังใจทางศีลธรรม

กฎการมอบอำนาจ

มีกฎระเบียบในการมอบอำนาจดังกล่าว:

1. อำนาจของตัวเองต้องถูกถ่ายโอนเพื่อประโยชน์ของเหตุเท่านั้นไม่ใช่เพื่อศักดิ์ศรี
2. การมอบอำนาจควรใช้เป็นเครื่องมือในการเสริมสร้าง ความมั่นใจในตนเอง ของพนักงาน
3. ผู้ได้รับมอบหมายต้องการการสนับสนุนจากผู้จัดการ ในการนี้คุณจะต้องพร้อม
4. สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาความน่าจะเป็นของการตัดสินใจที่ผิดพลาดและไม่ถูกต้องที่สุด ในเวลาเดียวกันมีงานที่ต้องแก้ปัญหาที่ไร้ที่ติ งานดังกล่าวไม่จำเป็นต้องได้รับการมอบหมายให้เป็นผู้ใต้บังคับบัญชา
5. ข้อมูลประจำตัวและฟังก์ชันต้องถูกถ่ายโอนไปยังบุคคลที่จะปฏิบัติงานโดยตรง
6. คำติชมควรจะแสดงออกอย่างระมัดระวัง จำเป็นต้องเข้าใจสถานการณ์และคำอธิบายความต้องการว่าเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น
7. ผู้จัดการต้องรับผิดชอบในการตัดสินใจทั้งหมด

ประเภทของการมอบสิทธิ์

กระบวนการดังกล่าวเป็นการมอบหมายในการจัดการแบ่งออกเป็น 2 ประเภทใหญ่ ๆ ดังนี้

1. การมอบอำนาจโดยไม่ต้องโอนกรรมสิทธิ์เป็นกระบวนการดังกล่าวในการถ่ายทอดพนักงานไปสู่หน้าที่ความรับผิดชอบที่ยังคงอยู่กับผู้จัดการ ดังนั้นผู้ใต้บังคับบัญชาจะดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายรายงานไปยังผู้จัดการและรายงานต่อหัวหน้างาน
2. การมอบอำนาจและความรับผิดชอบคือกระบวนการในการถ่ายโอนการมอบหมายงานไม่เพียง แต่แก่ผู้ใต้บังคับบัญชาเท่านั้น แต่ยังต้องรับผิดชอบในการดำเนินงานก่อนการจัดการที่สูงขึ้น

Reverse delegation

บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับการมอบหมายอำนาจทำให้ผู้จัดการคิดถึงความจำเป็นในการถ่ายโอนงานไปยังผู้ใต้บังคับบัญชา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้นำหันหน้าไปทางด้านหลัง ภายใต้การมอบหมายแบบย้อนกลับเป็นที่เข้าใจสถานการณ์เช่นนี้เมื่อพนักงานส่งคืนงานที่ได้รับมอบหมายให้ผู้จัดการ ท่ามกลางสาเหตุของกระบวนการนี้:

1. ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ต้องการใช้โอกาส
2. ความไม่มั่นคงของผู้ใต้บังคับบัญชาในความแข็งแกร่งของตัวเอง
3. ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ได้มีข้อมูลที่จำเป็นและมีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จในการรับมือกับงานได้
4. ผู้จัดการไม่สามารถปฏิเสธคำขอตอบกลับได้

หนังสือมอบอำนาจ

อย่าทำผิดพลาดที่น่ารำคาญในกระบวนการถ่ายโอนงานจากผู้จัดการไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาจะช่วยให้หนังสือเกี่ยวกับการมอบหมาย:

1. "หนึ่งนาทีผู้จัดการและลิง" เคนเน็ ธ บลอนชาร์ด หนังสือเล่มนี้บอกเล่าเกี่ยวกับผู้จัดการที่ยุ่งเหยิงซึ่งไม่สามารถรับมือกับผลงานของเขาได้ เฉพาะเมื่อผู้ชายคนหนึ่งได้เรียนรู้การควบคุมลิงก็เข้าใจว่าเขาทำผิดพลาดในที่ทำงาน
2. "วิธีการมอบอำนาจ บทเรียน 50 สติ๊กเกอร์» Sergey Potapov โค้ชธุรกิจที่รู้จักกันดีในหนังสือของเขาพูดเกี่ยวกับเทคนิคการปฏิบัติในกระบวนการดังกล่าวไม่ง่าย
3. "การมอบอำนาจ" Richard Luke หนังสือเล่มนี้จะบอกคุณว่าเหตุใดผู้นำแต่ละคนจึงมีอำนาจในการมอบอำนาจให้กับเขาขั้นตอนของกระบวนการประกอบด้วยขั้นตอนใดและวิธีแก้ปัญหาหลัก