ความไร้สมรรถภาพเป็นแนวคิดที่ใช้บ่อยที่สุดในวงการธุรกิจของชีวิตและบ่งชี้ความแตกต่างที่สมบูรณ์หรือบางส่วนระหว่างระดับทักษะความรู้ทักษะและคุณสมบัติที่สำคัญอื่น ๆ ของพนักงานความต้องการของตำแหน่งที่เขาหรือสถานะของเขาถือไว้ ในเวลาเดียวกันความสำคัญของการไร้ความสามารถเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเนื่องจากหลายประเภท: ในหมู่พวกเขาเป็นมืออาชีพทางปัญญาอารมณ์ความสามารถทางร่างกายสังคมและจริยธรรม ลองพิจารณาบางส่วนของพวกเขา
ความไร้ฝีมือแบบมืออาชีพ
ในบางพื้นที่ตัวอย่างเช่นในด้านการดูแลสุขภาพระดับความไร้ความสามารถมีความสำคัญเป็นพิเศษ ฝ่ายบริหารของ บริษัท มุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่าการขาดคุณสมบัติของพนักงานจะถูกตัดออกหรือดีกว่าไม่ได้รับอนุญาต
เกี่ยวกับการเติบโตของอาชีพสิ่งที่เรียกว่า "หลักการของปีเตอร์" ถูกนำมาใช้บนพื้นฐานของแนวคิดเรื่องความไร้ความสามารถซึ่งระบุว่าในระบบลำดับชั้นแต่ละคนมีพนักงานเพิ่มขึ้นในระดับที่ขาดคุณสมบัติ
ตามหลักการของปีเตอร์บุคคลที่ทำงานในระบบลำดับชั้นแบบใดจะลุกขึ้นบันไดอาชีพจนกว่าเขาจะเข้าสู่ตำแหน่งสูงซึ่งเขาจะไม่สามารถรับมือกับหน้าที่ของเขาได้ นั่นคือถึงระดับของความไร้ความสามารถ มันอยู่ในระดับนี้ที่คนจะติดจนกว่าเขาจะลาออกเกษียณและอื่น ๆ แม้จะมีความเป็นอันตรายจากภายนอกเช่นคำแนะนำหลักการที่ไร้ความสามารถของผู้นำในระบบใด ๆ ที่สร้างขึ้นบนหลักการของลำดับชั้น จากข้อเท็จจริงที่ว่าเป็นระบบลำดับชั้นถือได้ว่าเป็น บริษัท เอกชนรัฐ องค์กร, กองทัพ, สถาบันต่างๆรวมทั้งการศึกษาและการแพทย์, ขอบเขตของการบังคับใช้หลักการดังกล่าวกว้างมาก
ลอว์เรนซ์ปีเตอร์นำทฤษฎีของเขาขึ้นมากล่าวว่าพนักงานที่มีอำนาจทุกคนมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นในที่ทำงานและคนที่ไร้ความสามารถยังคงอยู่ในสถานที่แทนที่จะลดลง (มักเกิดจากความไม่เต็มใจของผู้จัดการที่จะยอมรับความผิดพลาดของเขา) ระบบของปีเตอร์ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ซ้ำ ๆ แต่มีผู้ติดตามค่อนข้างน้อย
ความสามารถในการสื่อสาร
ความไร้ความสามารถชนิดนี้พูดถึงความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่น สาเหตุของความไร้ความสามารถชนิดนี้สามารถเป็นได้หลายข้อพิจารณาบางลักษณะ:
- แบบแผนนั่นคือความคิดเห็นที่เรียบง่ายเกี่ยวกับบุคคลและสถานการณ์ซึ่งเป็นผลให้เกิดความเข้าใจในสถานการณ์และคน
- ทัศนคติที่ถูกมองล่วงหน้ามีแนวโน้มที่จะปฏิเสธความผิดปกติทั้งหมดแตกต่างออกไป
- นิสัยในการละเลยข้อเท็จจริงและความปรารถนาที่จะสรุปผลโดยปราศจากเหตุผลที่เหมาะสม
- ข้อผิดพลาดในการสร้างวลี - การเลือกคำที่ไม่ถูกต้องไม่สมบูรณ์
- ทางเลือกที่ไม่ถูกต้องของกลยุทธ์และยุทธวิธีในการสื่อสารโดยรวม
บ่อยครั้งที่ปรากฏการณ์เหล่านี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าบุคคลใดไม่สามารถติดต่อกับคนอื่นได้ซึ่งมักจะเป็นอุปสรรคต่อชีวิตส่วนตัวและในวงการมืออาชีพ
ความสามารถทางอารมณ์
นอกจากนี้ยังมีสิ่งที่เป็นความไร้ความสามารถทางอารมณ์ซึ่งอธิบายถึงการขาดทักษะหรือระดับที่ต่ำมากในการพัฒนาการจัดการอารมณ์ นี้เกี่ยวข้องกับบุคคลที่มีปฏิสัมพันธ์กับคนอื่นโดยไม่คำนึงถึงบริบททางอารมณ์เพียงเล็กน้อย
ตัวอย่างที่สดใสของสถานการณ์เช่นนี้คือหัวหน้าเผด็จการที่คุ้นเคยกับการยกเสียงให้กับพนักงานหยาบคายเป็นต้น การไร้ความสามารถทางอารมณ์ทำให้สูญเสียความเคารพต่อพนักงานและเป็นอุปสรรคต่อการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างทั้งในที่ทำงานและในชีวิตส่วนตัว