การสื่อสารคือการแลกเปลี่ยนข้อมูลความรู้สึกอารมณ์ระหว่างบุคคลกลุ่มคนหนึ่งคนกับชุมชนบางแห่ง นักจิตวิทยาสมัยใหม่แบ่งการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ วาจาอวัจนภาษาและ paraverbal แต่ละชนิดจะถูกกำหนดโดยวิธีการต่างๆรวมทั้งเทคนิคและรูปแบบต่างๆ
คุณลักษณะของการสื่อสารด้วยวาจา
การสื่อสารด้วยวาจาเป็นรูปแบบการสื่อสารที่เป็นสากลและเข้าถึงได้มากที่สุด ในความเป็นจริงการสื่อสารประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลหนึ่งหรืออื่นจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่งโดยการพูดและการรับรู้อย่างเพียงพอจากบุคคลอื่น
การสื่อสารด้วยวาจาประกอบด้วยการพูดโดยปากเปล่าและเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งดำเนินการผ่านระบบป้ายชื่อ - ภาษาและการเขียน เครือข่ายข้อมูลใด ๆ ที่ออกอากาศด้วยความช่วยเหลือของคำพูดและการรับรู้ผ่านการได้ยินจะแสดงเป็นข้อความและเข้าใจผ่านการอ่านหมายถึงประเภทของการสื่อสารด้วยวาจา
ภาษาและการเขียนเป็นวิธีการสื่อสารด้วยวาจาหลัก หน้าที่หลักของภาษาคือ
- สื่อสาร - นี่คือวิธีการสื่อสารระหว่างคนในวงกว้าง;
- สร้างสรรค์ - ความเป็นไปได้ของการกำหนดความคิดบางอย่างชัดเจนในข้อความวลี;
- อุทธรณ์ - วิธีการชักจูงและมีอิทธิพลต่อผู้รับ
- Fatic - วิธีการสร้างการติดต่อผ่านการปฏิบัติตามกฎระเบียบบางประการ (มารยาท)
- อารมณ์แสดงออก - วิธีการแสดงความสัมพันธ์ส่วนบุคคลอัตนัยกับหัวข้อหรือเรื่องของการสนทนา;
- สะสม - ความสามารถในการรู้จำ, รักษา, สะสมและส่งข้อมูลไปยังคนรุ่นต่อไป;
- สุนทรียศาสตร์ - ความสามารถในการแสดงความคิดในรูปแบบที่สว่างสดและไม่เหมือนใคร
นักภาษาศาสตร์จะแยกแยะความแตกต่างของจุดหมายปลายทางและจุดหมายปลายทางอื่น ๆ ที่แคบลง แต่มีความสำคัญน้อยกว่าของภาษา - ลัทธิคำพูดการอ้างอิง metalanguage ขลังและอื่น ๆ
รูปแบบของการสื่อสารด้วยวาจา
พฤติกรรมทางวาจาของมนุษย์ประกอบด้วยคำพูดทั้งภายในและภายนอกปากและเป็นลายลักษณ์อักษร คำพูดภายในเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการคิดว่ามันค่อนข้างเฉพาะเจาะจงและมักแสดงออกในรูปของภาพและการตีความ เมื่อบุคคลเข้าใจถึงความหมายของคำพูดภายนอกของเขาอย่างชัดแจ้งเขาไม่จำเป็นต้องพูดประโยคภายในประโยคและประโยคที่เสร็จสมบูรณ์ การกำหนดและการกำหนดคำพูดภายในเป็นสิ่งจำเป็นหากมีปัญหาเกิดขึ้นในการสื่อสารภายนอก
การสื่อสารคำพูดภายนอกหมายถึงการสื่อสารระหว่างบุคคลในสังคม วัตถุประสงค์ของมันคือการติดต่อรายวันและการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับคนนอกใกล้คุ้นเคยไม่คุ้นเคยและสมบูรณ์ ในรูปแบบนี้คุณสมบัติเช่นการปรับเปลี่ยนการกำหนดเป้าหมายอารมณ์ความรู้สึกและระดับความสามารถในการสื่อสารที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ
รูปแบบของคำพูดภายนอก ได้แก่ :
- บทสนทนาการสนทนาการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารการพิจารณาความคิดเห็น อภิปรายเกี่ยวกับหัวข้อระหว่างสองคนหรือมากกว่าในบรรยากาศที่ผ่อนคลายพร้อมกับโอกาสในการแสดงความคิดเห็นและข้อสรุปเกี่ยวกับการสนทนาอย่างอิสระ
- การอภิปรายคือการแลกเปลี่ยนมุมมองที่ไม่เห็นด้วยเพื่อพิสูจน์ความถูกต้องของคนคนหนึ่งหรือกลุ่มคน ข้อพิพาทเป็นวิธีการเปิดเผยความหมายหรือตำแหน่งที่แท้จริงเป็นทั้งแบบสถานการณ์ในชีวิตประจำวันของการสื่อสารและวิธีการทางวิทยาศาสตร์ที่มี
การใช้ฐานหลักฐาน - คนเดียว - การแสดงที่แตกต่างกันต่อหน้าผู้ชมหรือผู้ชมเมื่อมีคนคนหนึ่งหันมาพูดกับกลุ่มผู้ฟังจำนวนมาก วิธีการสื่อสารแบบนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในการสอนในรูปแบบของการบรรยายเช่นเดียวกับการกล่าวสุนทรพจน์ในการประชุมต่างๆ
การแทรกแซงทางวาจาในการสื่อสารอาจเป็นเรื่องเกี่ยวกับอายุจิตวิทยาหรือศัพท์บัญญัติ ดังนั้นเด็กเล็ก ๆ และคนที่มีความซับซ้อนไม่สามารถอธิบาย ความคิด ของพวกเขาได้อย่างชัดเจน การแทรกแซงศัพท์หมายถึงความสามารถทางภาษาที่อ่อนแอหรือการขาดความรู้เพื่อดึงดูดความสนใจของคู่สนทนา