ช่องทางการขายคือขั้นตอนและตัวอย่างอะไร

มีเครื่องมือหลายอย่างที่ใช้ในการเพิ่มยอดขายและทำให้ ธุรกิจมีกำไร ช่องทางการขายซึ่งเข้าถึงได้ง่ายและใช้งานง่ายมีจำนวนข้อดี

การขายช่องทาง - คืออะไร

หลักการที่แสดงการกระจายตัวของลูกค้าในทุกขั้นตอนของการต่อรองตั้งแต่การรู้จักและการเสร็จสิ้นการซื้อเรียกว่าช่องทางการขาย แนวคิดดังกล่าวถูกเสนอโดยนักกฎหมายจากอเมริกาในปีพศ. 2441 E. Lewis เพื่ออธิบายและวิเคราะห์จิตวิทยาเกี่ยวกับการบริโภค ช่องทางการขายเป็นเครื่องมือที่สามารถใช้ในพื้นที่การค้าต่างๆจากร้านค้าออนไลน์ไปจนถึงเครือข่ายขนาดใหญ่

ช่องทางขายแบบย้อนกลับ

เพื่อประเมินการตลาดทางอินเทอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็วและไม่ต้องใช้ระบบการวิเคราะห์ที่มีราคาแพงคุณสามารถคำนวณข้อมูลที่จำเป็นโดยใช้ช่องทางย้อนกลับได้ ด้วยความช่วยเหลือของคุณคุณสามารถเข้าใจว่าทุกอย่างทำงานได้ตามปกติหรือไม่

  1. วิธีการขายช่องทางหมายถึงการพัฒนาแผนสำหรับเดือน (ดูภาพ)
  2. ในการควบคุมพื้นที่ที่มีอิทธิพลคุณต้องนำการเข้าชมมายังหน้า Landing Page มาก โดยใช้เครื่องมือการกำหนดเป้าหมายใหม่และรีมาร์เก็ตติ้งเพิ่มงบประมาณการโฆษณาและต้นทุนต่อคลิกเพิ่มผู้ชมเป้าหมายและเพิ่มเครื่องมือการโฆษณาใหม่ ๆ
  3. เรามองไปที่ช่องทางการขาย: จำนวนคลิก - 1000 Conversion - 10% การนำ - 100 Conversion จากการนำไปสู่การขาย - 5% และจำนวนยอดขาย - 5 ดังนั้นเราจึงสรุปได้ว่าการใช้แผนจะต้องเพิ่มตัวชี้วัดสองเท่า
  4. วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้กฎหมายของตัวเลขจำนวนมากเพื่อเพิ่มสคริปต์และอัลกอริทึม
  5. ขั้นตอนที่ 2 - คุณต้องเพิ่มจำนวนผู้นำและไม่สามารถเพิ่มยอดขายได้ หลังจากนั้นสรุปได้ว่าจำนวนผู้ที่เพิ่มขึ้นยังไม่เพียงพอและควรเพิ่มผู้เยี่ยมชมอีก 800 คน ผลที่ได้สามารถเห็นได้ในภาพ - ขั้นตอนที่ 3

การขายช่องทาง - ขั้นตอน

ในขั้นแรกหลักการที่นำเสนอมีเพียง 4 ขั้นตอน แต่เมื่อเวลาผ่านไปช่องทางถูกขยายขึ้น ควรบอกว่าหลักการและขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำงานของช่องทางขายอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับทิศทางและรูปแบบของการทำธุรกิจ อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องเน้นตัวเลือกที่พบมากที่สุด

  1. การสร้างข้อเสนอการค้าสากล (UTS) เพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพและโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง
  2. ช่องทางการขายที่เหมาะสมที่สุดประกอบด้วยโฆษณาและควรเลือกวิธีการเฉพาะสำหรับกรณีดังกล่าว
  3. พร้อมกันหรือแทนการโฆษณาการติดต่อแบบเย็นสามารถใช้ซึ่งแสดงถึงความคุ้นเคยเริ่มต้นกับลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อที่ว่าในอนาคตเขาจะกลายเป็นผู้ซื้อ
  4. ในขั้นตอนนี้การเจรจาเบื้องต้นจะจัดขึ้นกับผู้ที่ได้แสดงความสนใจใน USP แล้วและสิ่งสำคัญคือต้องชักจูงให้พวกเขาต้องซื้อสินค้า
  5. สำคัญคือขั้นตอนการขายและจำนวนผู้ที่เข้ามาถึงคือตัวบ่งชี้หลักในการแปลงช่องทางการขาย
  6. ในตอนท้ายมีการให้การสนับสนุนหลังการขายเพื่อให้ลูกค้าได้รับการปฏิบัติงานเป็นครั้งคราว

ช่องทางการขายคืออะไร

มีข้อดีหลายอย่างที่สามารถหาได้โดยใช้วิธีการนำเสนอ

  1. ช่วยควบคุมกระบวนการขายในแต่ละขั้นตอน
  2. ช่องทางการขายที่ถูกต้องมีโอกาสวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผู้จัดการ
  3. กำหนดระยะที่ต้องการการปรับเปลี่ยนเนื่องจากมีลูกค้าร่อนจำนวนมาก
  4. เพื่อทำความเข้าใจว่าช่องทางการขายในการซื้อขายมีข้อดีสำคัญประการใดประการหนึ่งของหลักการนี้คือจะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพิ่มมากขึ้น
  5. ช่วยเพิ่มผลกำไรทางธุรกิจ

การขายช่องทาง - ตัวอย่าง

เพื่อให้เข้าใจว่าสถานการณ์ดังกล่าวมีผลต่อการปฏิบัติอย่างไรให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

  1. ผู้ขายดำเนินการเจรจากับผู้ซื้อเพื่อทำความเข้าใจในสิ่งที่เขาชอบและสิ่งที่เขาต้องการ เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องได้รับข้อมูลมากที่สุดในการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง
  2. อีกาหนึ่งของการขายที่ใช้งานเกี่ยวข้องกับการกำหนดข้อเสนอที่มีกำไรดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ขายมีความรู้ที่จำเป็น
  3. การใช้โบนัสและส่วนลดต่างๆเช่นการจัดส่งที่รวดเร็วการบำรุงรักษาฟรีเป็นต้น เป็นสิ่งสำคัญที่จะนำเสนอของขวัญดังกล่าวเป็นพิเศษ

ช่องทางการขาย - ร้านค้าออนไลน์

นักธุรกิจหลายคนทำยอดขายบนอินเทอร์เน็ต เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่เลือกบุคคลต้องผ่านหลายขั้นตอน ประการแรกผู้ซื้อที่มีศักยภาพซึ่งสนใจธีมของไซต์เข้ามาเลือกผลิตภัณฑ์และเพิ่มลงในตะกร้า จะต้องลงทะเบียนสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น ช่องทางการขายสำหรับ ร้านค้าออนไลน์มีการ เพิ่มประสิทธิภาพตามโครงการนี้:

  1. ลดขั้นตอนการซื้อ จำเป็นต้องลดจำนวนขั้นตอนที่ผู้ซื้อต้องผ่านก่อนทำการซื้อและเขตข้อมูลของการกรอกข้อมูลที่จำเป็น
  2. ดำเนินการวิเคราะห์ความสะดวกสบายในการใช้ไซต์
  3. ช่องทางการขายหมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วในการดาวน์โหลดไซต์
  4. การแบ่งกลุ่มผู้ใช้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่จะใช้ข้อเสนอพิเศษ ตัวอย่างเช่นผู้ซื้อที่ลงทะเบียนสามารถดูส่วนลดเพิ่มเติมและผู้เริ่มต้นได้รับข้อมูลเกี่ยวกับประโยชน์ของสินค้า
  5. ระบบโบนัสที่แตกต่างกันและโปรแกรมสะสมสำหรับลูกค้าทั่วไป
  6. เนื้อหาที่ถูกต้องสำหรับไซต์มีความสำคัญมากดังนั้นโปรดเลือกผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำสิ่งนี้
  7. การใช้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำที่จำเป็นซึ่งจะช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นของผู้ซื้อในอนาคต

การขายช่องทาง - หน่วยงานอสังหาริมทรัพย์

ลองพิจารณาอีกหนึ่งตัวอย่างว่าจะสามารถใช้หลักการที่นำเสนอในการให้บริการ realtor ได้อย่างไร การขายช่องทางของอสังหาริมทรัพย์อาจรวมถึงตำแหน่งต่างๆ:

  1. จำนวนการดูโฆษณาที่มีอยู่และจำนวนคลิกและคำขอข้อมูล
  2. มีปฏิสัมพันธ์ครั้งแรกกับลูกค้าและศึกษาความต้องการของเขา
  3. พัฒนาและนำเสนอโซลูชั่นเพื่อตอบสนองความต้องการทั้งหมด
  4. หลังจากนี้ลูกค้าต้องให้เวลาในการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับ ช่องทางการขายเรียกใช้ขั้นตอนนี้ - การประเมินผลการตัดสินใจ
  5. การเจรจาเพื่อชี้แจงรายละเอียดต่างๆ: ราคาคำข้อกำหนดและอื่น ๆ
  6. เมื่อทุกสิ่งทุกอย่างถูกนำมาพิจารณาลูกค้าจะฝากเงินและการทำธุรกรรมจะเริ่มเตรียมตัว
  7. เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ลืมเกี่ยวกับบริการหลังการขาย