กลุ่มอาการของอารมณ์เหนื่อยหน่าย (CMEA) เกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรมทางวิชาชีพ แนวคิดของอาการเหนื่อยล้าอารมณ์ถูกนำเข้าสู่ศัพท์จิตวิทยาโดยดร. จิตแพทย์ชาวอเมริกันดร. Freidenberg ย้อนกลับไปเมื่อปีพ. ศ. 2517 คำนี้มีการแปลเป็นภาษารัสเซียว่า "การเผาผลาญอารมณ์" หรือ "ความเหนื่อยหน่ายทางวิชาชีพ" อาการของความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์เป็นที่ประจักษ์ในต่อไปนี้:
- ความรู้สึกไม่แยแสกับการทำงานความเหนื่อยล้าทางอารมณ์และความเหนื่อยล้านั่นคือ คนไม่เลิกทำงานแบบเดิม
- dehumanization - ทัศนคติเชิงลบต่อเพื่อนร่วมงานผู้ใต้บังคับบัญชาผู้บังคับบัญชาผู้ที่ต้องทำงานร่วมกับ;
- การรับรู้ความรู้สึกในแง่ลบ - ความไม่พอใจอย่างมืออาชีพการขาดความเป็นมืออาชีพทักษะ;
- depersonalization นั่นคือ รู้สึกว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะจัดการกับการกระทำของตัวเอง;
- การเสื่อมคุณภาพที่เกิดขึ้นในคุณภาพชีวิตและอาการอื่น ๆ ที่เป็นไปได้
แต่น่าเสียดายที่กรณีที่ถูกละเลยจะมีอาการเหนื่อยล้าทางอารมณ์ซึ่งอาจเป็นโรคทางจิตและความผิดปกติทางระบบประสาท
สาเหตุของความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์
สาเหตุของความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์อาจแตกต่างกัน แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือวัตถุประสงค์เกี่ยวกับหน้าที่ราชการและอัตนัยที่เกี่ยวข้องกับบุคลิกภาพอายุคุณค่าชีวิต
สาเหตุที่ทำให้เกิดอารมณ์อาจหมายถึงความเชื่อพิเศษจิตใจการป้องกันทัศนคติต่อการทำงานความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ความต้องการเหล่านี้อาจจะเกินความต้องการสำหรับผลงานของพวกเขาหลักการทางจริยธรรมสูงและความเอนเอียงสำหรับการเสียสละตนเอง
ด้วยเหตุผลที่มีวัตถุประสงค์ประกอบด้วยภาระงานที่เพิ่มขึ้นความเข้าใจผิดหรือไม่เพียงพอต่อความรับผิดชอบในงานรวมทั้งการสนับสนุนทางจิตวิทยาที่ไม่เหมาะสม
ปัจจัยของความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์
มีสามปัจจัยหลักของความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ซึ่งส่งผลต่อการพัฒนาของโรคอย่างมีนัยสำคัญ
- ปัจจัยส่วนบุคคล ผู้หญิงมีความเป็นไปได้มากขึ้นกับ CMEA ตลอดจนเห็นใจมนุษยธรรมหลงใหลอุดมคติคลั่งไคล้
- ปัจจัยบทบาท ความเสี่ยงของการพัฒนา CMEA จะเพิ่มขึ้นตามการกระจายที่ไม่สม่ำเสมอความพยายามร่วมกันที่ไม่มีการประสานงานและการแข่งขันในทีม
- ปัจจัยด้านองค์กร ความเสี่ยงของการพัฒนา CMEA เพิ่มขึ้นด้วยกิจกรรมทางจิต - อารมณ์ที่รุนแรงการสื่อสารที่รุนแรงอารมณ์การรับรู้เป็นต้น
การรักษาและป้องกันความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์
การป้องกัน CMEA สามารถทำได้ดังต่อไปนี้ หัวต้อง:
- ชัดเจนและชัดเจนกระจายความรับผิดชอบ
- ตรวจสอบลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน
- เพื่อพัฒนาประเพณี
- โครงสร้างงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพโหลด;
- ช่วยและสนับสนุนพนักงาน
ซึ่งสามารถรักษาได้โดยการออกกำลังกายต่างๆเพื่อป้องกันความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ตัวอย่างเช่นวิธีต่างๆในการสร้างบรรยากาศของความไว้วางใจในทีมความนิยมและการยอมรับซึ่งกันและกันการพัฒนาทักษะในการรับรู้ในเชิงบวกของผู้อื่นรวมทั้งการรับรู้ด้วยตนเอง
ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ซึ่งสามารถรักษาได้ด้วยการเยียวยาพื้นบ้านต่างๆสามารถตัดออกได้อย่างสมบูรณ์โดยการออกกำลังกายข้างต้น และวิธีธรรมชาติมากขึ้นรวมถึงตัวแทนธรรมชาติผ่อนคลาย: ชา melissa, infusion matwort, เข้าอาบน้ำและห้องซาวน่า, ช่วงผ่อนคลาย, ยิมนาสติกทางเดินหายใจ